La percepción de personas y la comprensión de su comportamiento
1. INTRODUCCIÓN:
La psicología social, y
correctamente la línea de investigación centrada en percepción social, se
encarga justamente de explorar esos
factores perceptuales que nos permiten comprender a la persona y su
comportamiento.
2. PERCEPCIÓN DE
PERSONAS:
Cuando nos encontramos
con otras personas, antes de formarnos una impresión sobre ellas, recogemos toda
la información disponible
2.1. LA ADQUISICIÓN DE
LA INFORMACIÓN:
Todas estas líneas de
investigación muestran como la cara y el cuerpo de los demás ofrece gran
cantidad de información visual que puede ser muy relevante para la comprensión de otros y la interacción de
los demás.
a) La mirada y la
información que nos ofrece: La dirección de la mirada es una señal muy importante a través de la cual los individuos transmiten
información, alguna investigaciones sobre la dirección de la mirada y sus
efectos sobre la percepción ejemplos
* Si las personas miran directamente a los
ojos de quienes se están formando una impresión sobre ellos este proceso se
lleva a cabo rápidamente.
* Si compramos la situación en la que la
persona nos mira a los ojos directamente
con otra en la que desvía su mirada y mira hacia otro lugar, la mirada
directa consigue que su mirada se recuerde más.
* La mirada de los demás puede indicarnos
información más útil.
b) La
expresión emocional: Existen numerosas investigaciones que demuestran que las
personas son capaces de reconocer con gran precisión siete emociones básicas a
través de las expresiones de la cara (felicidad, miedo, sorpresa, ira tristeza,
asco y desprecio).
c) Inferencia sobre la personalidad de los
demás: La información sobre la
personalidad nos sirve para conocer y predecir su comportamiento. Además parece
que los humanos somos efectivos infiriendo características de personalidad.
d) La importancia del
atractivo físico: El atractivo físico de los individuos influyen en las
interacciones sociales, ya que las personas atractivas perciben más
características deseables y son tratadas de forma más positiva que las personas
menos atractivas.
e) Las categorías social: La evolución de otros
están influidas no solo por su apariencia física sino a las categorías sociales
a las que pertenece. Las categorías sociales basadas en sexo, la edad o la raza son las más
utilizadas por los perceptores. Resultados de distintas investigaciones
concluyen que el proceso de categorización de la personas es muy dinámico y
puede provocar la activación de múltiples categorías.
2.2. LA INTEGRACIÓN DE LA INFORMACIÓN SOBRE LAS
PERSONAS:
Una vez que se ha
recogido la información a través de la apariencia y las categorías sociales se
debe de integrar toda la información para tener una impresión general y
coherente.
a. El modelo de Asch:
Según asch el tipo de información percibida puede ser de dos tipos:
· Rasgos centrales: son
aquellos que tienen una influencia mayor sobre impresión final
· Rasgos periféricos:
son los que tienen mucha menos
influencia, siendo más secundarias en nuestra impresiones sobre los
demás.
Asch llevo a cabo
numerosos experimentos, corroborando así la funcionalidad de uno y otro tipo de
rasgos. Asch concluyo que en las descripciones ofrecidas a los participantes de
su estudio los atributos de frio y afectuosos eran rasgos centrales, mientras
que educad y brusco eran rasgos periféricos.
b. Modelo de
combinación lineal: Explican la formación de impresiones a partir de la
integración de cada una de las características concretas que conocemos sobre
una persona se pueden distinguir 3 modelos.
a) El modelo suma : de acuerdo a este modelo , la
impresión global es la suma de las diferentes características percibidas en la
persona.
b) El modelo premio: La única diferencia es que
para predecir la impresión global que se formara una persona de otra debería
calcularse la media aritmética de los valores asociadas a los distintos rasgos que la componen
c) El modelo de la media
ponderada : determina la importancia asignada a cada rasgo percibido cuando nos
formamos una impresión sobre otros.
2.3. ALGUNOS FACTORES IMPORTANTES EN LA FORMACIÓN DE IMPRESIONES:
- Modelos que han mostrado la importancia de distintos factores relacionados con este proceso psicosocial
- Efectos del orden: el orden en que se presentan las características de una persona tiene efectos sobre los fenómenos de ella.
- Positividad y negatividad: las investigaciones indican que, cuando no contamos con suficiente información, tendemos asumir una visión positiva de los demás.
- La teoría implícita de la personalidad: A menudo las TIP son inconscientes, lo que hace que no suelan poner a prueba, y, por tanto, el individuo las sigue dando sin darse cuenta.
- El enjuiciamiento social: en gran medida, las personas nos formamos impresiones para hacer juicio sobre los demás.
2.4. EL PROCESO DE PERCEPCIÓN DE LAS PERSONAS:
Las personas somos
capaces de elaborar impresiones complejas sobre los demás simplemente a partir
de estímulos visuales muy sutiles identificando su sexo, sus emociones, e
infiriendo los estados mentales. En cognición social se a considerado dos
procesos básicos a la percepción social la categorización y individualización.
El modelo parte de 4 premisas básicas.
2.5. LA PERCEPCIÓN DE LA MENTE:
Gordon Allport , uno de
los investigadores más destacados en el área, definió la psicología social como
un intento por entender como las pensamientos,
sentimientos y conductas de los individuos se ven influenciados por la
presencia de lo real y imaginada de otros.
Según fiske (2004) la
motivación por comprender y entender el entorno que nos rodea seria una de las
cinco motivaciones sociales más básicas en los seres humanos, por lo que la
percepción de los estados mentales de los demás parece otro proceso clave en la
comprensión de la conducta humana.
3.EL PROCESO DE ATRIBUCIÓN:
Las personas a menudo
intenta buscar las causas de las conductas de otras personas y también de la
conducta propia .proceso de atribución causal consiste en intentar averiguar
porque los demás y nosotros mismos nos comportamos del modo en que lo hacemos,
esto es , buscar las causas de lo que sucede a nuestro alrededor . Fritz Heider
(1958), Uno de los autores dicen que la principal razón por la que las personas
realizan atribuciones es porque estas les ayudan a predecir y a controlar el
mundo social en el que viven.
3.1. ¿CUÁNDO SE HACEN ATRIBUCIONES?
Una de las características
que diferencian al ser humano es pensar y razonar, según wong y weiner (1981),
las personas tienden a preguntarse fundamentalmente porque ocurren eventos
inesperados o inusuales. ya que provocan en el ser humano sentimientos de
inseguridad que se reducen cuando se conocen por ejemplo : muestra de pacientes
de cáncer hicieron atribuciones sobre la causa de su enfermedad.
a) INFERENCIA:
Es una evaluación
que realiza la mente entre preposiciones. En lógica formal, son expresiones
bien formadas.
b) PROTOTIPICO:
Carácter de las personalidades sanguíneas.
c) SIMETRÍA:
Armonía de posición de las partes respecto de
otros.
d) INFERENCIAS:
Deducción de una cosa a partir de otra, conclusión
e) RASGO:
Característica o
particularidad en la manera de ser o de actuar de una persona.
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